Kundeservice
Mail: shop@shepherdofsweden.se
Bestilling og bestilling
Hva er leveringstiden din?
Bestillinger innen Norge leveres normalt innen 1-3 virkedager. Det kan imidlertid forekomme avvik.
Hvordan blir varene mine levert?
Leveringsmåtene som er tilgjengelige for deg, avhenger av hvor du bor. Når du skriver inn postnummeret ditt i kassen, vil du se hvilke alternativer som tilbys deg. Når du har fullført bestillingen og mottatt ordrenummeret ditt, er bestillingen låst og kan ikke endres. Våre bestillinger legges fortløpende inn i vårt system og videre til vårt lager, slik at vi kan sende ut pakken din så raskt som mulig. Vi kan derfor ikke endre leveringsalternativer i etterkant.
Var är mitt paket?
I forbindelse med bestillingen din vil du motta en egen e-post fra speditøren med sporingslenke hvor du enkelt kan følge pakken din.
Jeg mangler eller har mottatt feil vare
Mangler produkter Har du bestilt både inngangsprodukter og tøfler kan det være at leveransen er delt. Hvis dette er tilfelle, bør du ha mottatt to forskjellige forsendelses-e-poster som bekrefter dette.
Se i postkassen din.
Hvis du kun har bestilt enten tøfler eller interiørprodukter, vennligst kontakt kundeservice via e-post (shop@shepherdofsweden.se) for å få mer hjelp så raskt som mulig.
Vilka länder levererar ni till?
Norden
Danmark
Finland
Norge
Sverige
Vest-Europa
Østerrike
Belgia
Frankrike
Tyskland
Irland
Luxembourg
Nederland
Storbritannia
Sør-Europa
Kroatia
Kypros
Hellas
Italia
Malta
Portugal
Spania
Øst-Europa
Bulgaria
Tsjekkia
Estland
Ungarn
Latvia
Litauen
Polen
Romania
Slovakia
Slovenia
Nord-Amerika
USA
Hvor lenge blir pakken min hos agenten?
Pakken blir liggende i to uker hos agenten før den sendes tilbake til oss.
Hva koster frakten?
Frakten er gratis for bestillinger over 900 NKR
For bestillinger under 900 NKR koster frakten 69 NKR