Mail: shop@shepherdofsweden.se

Hvordan kan jeg betale for varene mine?
Vi tilbyr fire ulike betalingsmåter.

Kortbetaling: Du kan betale med Visa eller Mastercard. Velg kortbetaling og følg instruksjonene. Varene sendes umiddelbart etter betaling og det belastes ingen ekstra kortgebyr.

Direktebetaling nettbank: For de som er koblet til nettbanken til SEB, Handelsbanken, Nordea eller Swedbank. Når du velger å foreta et kjøp, blir du tatt til nettbanken din hvor du kan logge deg på på vanlig måte. Pengene blir deretter trukket direkte fra kontoen din når du godkjenner transaksjonen.

Faktura: Vi tilbyr betaling med faktura via vår samarbeidspartner Klarna. Ved betaling av faktura sendes varene til folkeregistrert adresse. Hvis du ikke vil ha varene levert til din registrerte adresse, vennligst bruk en annen betalingsmåte. Det tilkommer ingen faktureringsgebyr (0kr). Betalingsbetingelser 30 dager. Ved forsinket betaling påløper purregebyr, forsinkelsesrente og gjeldende referanserente.

Delbetaling: Vi tilbyr delbetaling i samarbeid med Klarna. Du kan betale hele restgjelden når som helst i løpet av avdragsperioden. Delbetalingsalternativene vi tilbyr vises i kassen.

Når og hvordan sendes fakturaen min?
Fakturaen sendes til e-postadressen du oppgir ved kjøp og du finner alltid fakturaen din ved å logge inn på Klarnas nettside eller i appen deres. Ettersom vi tilbyr en 30-dagers faktura, sendes fakturaen vanligvis ut når vi leverer bestillingen din.

Hvordan skjer refusjonen ved retur?
Tilbakebetalingen skjer når returen din er mottatt og godkjent. For at du skal vite når vi har mottatt returen, sender vi ut en epost med informasjon så snart returen er registrert. Etter 1-3 bankdager vil du få tilbake det innbetalte beløpet. Tilbakebetalingen skjer alltid til samme kort/konto som betalingen ble utført fra.