Sähköposti: shop@shepherdofsweden.se

Miten voin maksaa tuotteeni?
Tarjoamme neljä erilaista maksutapaa, joista voit valita.

Korttimaksu: Voit maksaa Visa- tai Mastercard-korteilla. Valitse korttimaksu ja seuraa ohjeita. Tuotteet lähetetään välittömästi maksettuasi, eikä ylimääräistä korttimaksua peritä.

Verkkopankin suoraveloitus: Sinulle, jolla on verkkopankkina SEB, Handelsbanken, Nordea tai Swedbank. Kun viet tilauksen loppuun, sinut siirretään verkkopankkiisi, johon kirjaudut tavallisesti. Sen jälkeen rahat veloitetaan tililtäsi maksutapahtuman hyväksymisen yhteydessä.

Lasku: Tarjoamme maksua laskua vastaan yhteistyökumppanimme Klarnan kautta. Maksettaessa laskua vastaan tuotteet lähetetään osoitteeseen, jossa olet kirjoilla. Jos et halua tuotteita rekisteröityyn osoitteeseesi, pyydämme sinua ystävällisesti valitsemaan toisen maksutavan. Laskutusmaksua ei peritä (0 euroa). Maksuehtona on 30 päivää. Maksun myöhästyessä peritään muistutusmaksu, viivästyskorko sekä kulloinkin sovellettava viitekorko.

Maksu erissä: Tarjoamme mahdollisuutta maksaa erissä yhteistyössä Klarnan kanssa. Voit milloin tahansa maksaa koko jäljellä olevan velan. Tarjoamamme vaihtoehdot erissä maksamisen osalta näytetään kassalla.

Milloin ja miten laskuni lähetetään?
Lasku lähetetään tavallisesti sähköpostisosoitteeseen, jonka ilmoitat tilauksen yhteydessä ja löydät aina laskun kirjautumalla Klarnan kotisivulle tai sovellukseen. Koska tarjoamme 30 päivää maksuaikaa, lasku lähetetään yleensä toimittaessamme tilauksesi.

Miten palautettu tuote hyvitetään?
Hyvitämme tuotteen/tuotteet, kun palautuksesi on vastaanotettu ja hyväksytty. Jotta tietäisit, milloin olemme vastaanottaneet palautuksen, lähetämme sähköpostiviestin heti, kun palautus on rekisteröity. Maksettu määrä hyvitetään sinulle sitten 1-3 pankkipäivän kuluessa. Hyvitys maksetaan aina samalle kortille/tilille, jota tilauksen maksamiseen on käytetty.