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Quelles sont les modalités de règlement pour mon achat ?
Nous proposons trois méthodes de règlement au choix. 

Paiement par carte de crédit : Le paiement par Visa ou MasterCard est accepté. Choisissez le paiement par carte que vous préférez et suivez les instructions. Les marchandises seront expédiées directement après le paiement et aucun frais supplémentaire ne s’appliquera.

Règlement à réception : Nous proposons le règlement à réception via notre partenaire Klarna. Avec les règlements à réception, les marchandises sont envoyées à l'adresse enregistrée des clients. Le règlement doit être effectué dans un délai de 30 jours. En cas de retard de paiement, le client devra payer des frais de rappel, des intérêts pour retard de paiement et des pénalités basées sur les taux d'intérêts actuels.

Paiement en plusieurs fois : Nous proposons le paiement en plusieurs fois en association avec Klarna. Le client peut, à tout moment pendant la durée du paiement en plusieurs fois, solder la totalité du paiement restant. La possibilité de paiement en plusieurs fois est proposée et affichée au moment de payer.

Quand et comment ma facture sera-t-elle envoyée ?
La facture sera envoyée sur l'adresse électronique que vous avez entrée au moment de l'achat. Vous avez également toujours la possibilité de retrouver votre facture en vous connectant sur le site web de Klarna ou sur leur application. Comme le client a 30 jours pour payer, la facture est généralement envoyée lorsque nous validons votre commande. Si vous souhaitez que les marchandises soient envoyées à une adresse différente de votre adresse enregistrée, nous vous demandons alors de choisir une méthode de paiement autre que le règlement à réception.

Comment obtenir mon remboursement en cas de retour de produit ?
Le remboursement est effectué une fois votre retour reçu et approuvé. Pour vous informer de la réception de votre retour, nous vous enverrons un e-mail d'information dès l'enregistrement de votre retour. Ensuite, sous 1 à 3 jours ouvrés, vous recevrez la somme que vous avez versé au moment de l'achat du produit. Le remboursement est toujours effectué sur la même carte/le même compte que celui utilisé pour le paiement.